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双十一抢红包攻略

淘宝2014双十二“1212红包”活动全攻略

继今年双十一购物盛典报名活动之后,又迎来一年一度的“1212全民疯抢”活动报名。12月1日至12月12日期间,淘宝网会派发“1212红包”给参加活动的淘宝网用户。活动期间,主分会场丶搜索结果页丶收藏夹丶购物车等场景展现商品均可使用“1212红包”的金额!报名活动的商品必须设置可使用“1212红包”的金额,下面商刻为大家整理了今年淘宝官方发布的1212红包活动细则。

一丶“1212红包”是什么?
“1212红包”,是由淘宝网官方派发,集市卖家(淘宝网卖家)在单个商品上设置,可在商品1212疯抢价基础上再使用的红包金额。这就是说,买家拥有的 1212红包,与店铺红包丶优惠券丶淘金币丶限时折扣丶聚划算丶天天特价丶预售丶购物车营销工具丶满就送丶满就减等等其他打折促销活动均可以同时叠加使 用;
举例:宝贝原价499元限时折扣价是199元,宝贝支持的1212红包是50元。那么活动当天,若用户有100元1212红包,只能使用50元1212红包并支付149元现金购买宝贝。

需要说明一下,1212红包工具仅开放给淘宝集市卖家,天猫商家无法使用。另外,淘宝店里的订单,若使用了1212红包,后续商品的成交价不会影响商品以后报名活动的最低成交价,因为1212红包金额不会计算在商品最低成交价中。

二丶如何报名活动?
1丶进入“1212万能盛典”,点击“活动准备”按钮,设置1212红包。

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2丶卖家招商平台:进入淘营销,若您报名商品时未设置1212红包,系统会自动提示设置。

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3丶官方旺旺信息邀请参加活动,点击“马上报名”,设置1212红包。

三丶如何设置?
1丶进入1212红包设置后台,点击“选择商品”。

32丶勾选商品后,点击“确定”。

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3丶设置商品可使用“1212红包”的金额,点击“确定”后就设置成功啦。

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这里商刻导师给大家介绍一个技巧:活动期间在店铺首页和商品详情页描述区重点突出1212红包,吸引用户的同时还能减少客服量!
三丶卖家端设置规则

1丶设置时间:11月1日—11月30日。
2丶设置金额:最低5元,以5的倍数递增,最高200元。红包使用金额不能商品的1212疯抢价,建议不要超过促销价的20%。若商品存在区间价,例如 商品促销价有100元丶200元丶300元,则1212红包使用金额不能100元,建议不要超过最低促销价100元的20%,即20元 (100*20%=20)。
3丶取消与修改规则:
1) 报名1212商品审核通过前,可取消红包设置,可修改红包使用金额;若取消红包 ,则商品失去1212活动资格;
2) 报名1212商品审核通过后至12月10日23时59分59秒,不可取消红包设置,但可修改红包使用金额;
3) 12月12日当天,不可取消红包设置且不可修改红包使用金额。
4丶官方取消报名1212活动成功后的商品,则该商品支持的1212红包金额自动失效。
5丶叠加使用规则:1212红包可以同店铺红包丶优惠券丶限时折扣丶聚划算丶淘金币丶天天特价等优惠类型叠加使用。结算订单时,先结算商品级优惠(如商品优惠券),再结算店铺级优惠(如店铺优惠券),最后结算1212红包。

四丶买家端领取使用规则
1丶获得时间:12月1日—12月12日。
2丶获得金额:用户完成任务后随机获得1212红包,金额叠加。
3丶使用时间:2014年12月12日0:00 -2014年12月12日 23:59:59,过期作废。
4丶使用规则:订单结算时,系统默认从用户1212红包余额中扣除订单商品支持的1212红包额度,再支付剩余金额。
5丶1212红包全场通用,要求订单价格至少高于该红包面额0.01元(不包含运费模板中的邮费)。
6丶活动当天使用1212红包成功支付的订单若发起退款,1212红包不退回,买家可发起申请的现金退款额度仅以其实际支付的金额为限。
7丶不可以转赠1212红包。

五丶1212红包的退款问题
(1)当使用1212红包进行消费的订单发生退款时,如何处理?
活动当天使用1212红包成功支付的订单若发起退款,1212红包不退回,买家可发起申请的现金退款额度是系统自动计算后实际支付的金额。

(2)同一订单多款商品,买家使用红包付款后,针对其中一个商品需要退款,买家收到可退款金额是多少?
多款商品其中一个或多个退款(但非全部),使用红包支付成功后,1212红包不退回。买家申请退款金额,只退回整体订单中买家实际支付的交易金额(不包含邮费)。

双十二红包就向卖家们介绍到这里,更对双十二活动信息请关注商刻网后续课程,预祝各位卖家在双十一大促后,迎来双十二再次销售高峰。

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